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电商环境越来越成熟，竞争越来越激烈，做电商，并没有你想象中那么容易。要懂得分析流量，利用流量，才能事半功倍；还要站在客户角度思考问题，明确定 位，做一个有故事的电商。
流量为王
1，店铺的一切问题都可以从数据中分析出来，从数据出发可以让你找到问题的关键，并且及时作出调整。
2，“支付转化率”是店铺核心的数据，没有转化率其他的一切都无从谈起。
3，“支付转化率”高，说明你的产品越受欢迎，访客价值也越高。
4，店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的，想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。
5，当一个商品的“支付转化率”升高时，说明这个商品的吸引力增加，此时要给予更多的流量以便产生更多销售额，并且分析一下“支付转化率”升高的原因是否可以应用到其他商品上。
6，当一个商品的“支付转化率”下降时，要分析下降的原因，并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”，如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上。
7，先提高“支付转化率”再提高“访客数”，会得到事半功倍的效果。
8，分析“访客数”重要的是分析“流量来源”，分析不同流量来源的“量”和“支付转化率”，找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高，不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率。
产品价值
9，产品要考虑利润率，不要轻易销售利润率低的产品，不然你会被其他的成本所压垮，有利润才能生存和发展。利润率高的产品不一定不畅销，几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的，同时又是非常畅销的。
10，产品吸引力越高的产品越容易卖高价，吸引力越低的产品越难卖高价。
11，市场竞争竞争越大的产品越容易出现价格战，导致利润率低，竞争越小的产品越容易出现高利润率，而电商行业很难避免竞争。
12，商品品类店铺规模做大的时候要扩充商品品类，这样可以快速提高客单价和复购率。
13，一个店铺一定要有多个爆款，爆款是产品竞争力的表现，也是店铺运营能力的表现。
14，如何打造爆款？
1）了解顾客群的需求；
2）提高产品的价值；
3）提高页面的吸引力；
4）优化好宝贝标题；
客户思维
15刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客，没有一家店铺可以把产品卖给所有人。
1）开店的时候尽可能把顾客细分、再细分，研究好你了解的一群细分顾客大的需求是什么，把适合他们的产品卖出去，服务好他们;
2）等你有了一定的客户群，你会发现这些顾客会有更多的需求，然后根据他们的需求找到或研发新的产品。如此循序渐进，你的店铺规模会越来越大。
16经常跟顾客互动可以帮你大忙，社群运营很重要，当社群扩展到一定人数，可以使用苍鸟社群工具方便管理。
1）当你上新品的时候不妨在群里调查一下老顾客喜欢哪个产品，这样将会帮你迅速判断哪个产品可能卖出去;
2）当你的一个畅销产品突然变得不畅销的时候，你可以在群里调查一下老顾客近期不购买的原因，方便让你做成正确的调整。其实，跟顾客互动还有更多的好处，期待你的发现。
17做任何事情的时候首先把自己当成位顾客。
1）如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营，你会避免很多低级的失误。
2）当你在做一个页面的时候，你会想到顾客想看到什么图片和文字，你也会想到能够吸引顾客购买的因素是什么。
18做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。在你按照上面这条做了一些事情之后，接下来就不要把自己当成顾客了，而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图，可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了；你更换了宝贝介绍的内容，实际顾客的转化率是高了还是低了。
定 位明确
19开店前首先需要考虑清楚3个问题：你有什么产品？你要卖给谁？你有什么优势？
20开店说到底就是竞争，你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个所有者，你有成本很低的优质货源，你有很多忠实粉丝，你有同行无法复制的资源，你有非常雄厚的实力跟同行打价格战，等等，这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有，请看下一条。
21如果上面的优势你都没有，建议你可以从社交电商做起，比起其它传统电商平台，它的运营资本相对要少很多，加上生意本身就是建立在社交平台，自带流量，重要的是要经常跟顾客互动。
22，你要了解你的类目。刚开始选择自己熟悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解，请先对这些做深入了解。
23，你需要成为自己店铺的位消费者。设想一下，如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买，你又有什么理由吸引其他顾客购买呢？所以，在开店之前，先找出一些吸引自己购买的理由。这样，你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。
24，你的店铺要有故事。现在的店铺同质化严重，一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺，你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺，那么可以一下拉近顾客跟你的距离。顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。
