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安妮海瑟薇美容院该如何吸引顾客二次消费

更新时间:2018-10-10 13:12:10 浏览次数:113次
区域: 广州 > 天河 > 天河北/广州东站
类别:美容保健加盟
地址:广东省广州市天河区天河北路寰城海航
很多美容院店长都会有这样一个问题,就是每次顾客来消费了一次,更方面都给了好评,可是之后就是不见得顾客再次来消费。那么美容院是要放弃还是继续维持客情呢?这都是一个值得深思的问题。其实小编认为,美容院要提高顾客的进店率,首先要先把这件事情做好,下面就由安妮海瑟薇的小编给你说说哪几件事情可以吸引顾客再去消费。
可以从这几个方面入手:
一、装修设计吸引
  美容院精美装修是一大亮点,也是吸引顾客眼球的关键,毕竟谁都喜欢赏心悦目的东西,更何况是美容院,而且女性都是比较感性的,选择美容院更愿意选择那些干净、高档的地方,所以小编认为上档次、舒适的装修更能赢得消费者的青睐,帮助美容院提升顾客进店率,另外,美容师们还可以在给顾客沟通时,调查了解,是什么吸引顾客进店的,然后记录进行总结,将美容院的优势发展到完美,将不足不断完善。
  二、产品吸引
  产品是美容院拓客、留客、锁客的利器。比如餐饮店的老板,他们会店内打扫的干干净净,并将顾客尽量安排在靠窗的位置,就是给路人一种店内生意火爆的错觉。而服装店老板会将玻璃窗擦拭的一尘不染,将当下流行的服饰挂在窗前,让顾客一目了然,面对同样是以营利为主的美容院,在经营过程中同样也可以如此,譬如:美容院老板可以将美容院的特色产品、当下流行的产品摆放在显眼的位置,方便顾客能一眼就能浏览到美容院的特色。
  三、服务吸引
  美容行业作为中国现代服务产业的龙头企业,当然是以服务为主要核心竞争力。作为美容院老板,在强抓美容院管理制度时,也不要忽略了美容师的待客技巧是否热情、护理手法是否专业、销售氛围是否和谐。
美容院要想吸引顾客,离不开装修、产品以及服务技术。它们是美容院的加分项目,想要留住顾客,先把这几件事情做好。

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