甯兮皇宫美容院管理好服务须知的问题

　　美容院打开大门，美容师面临的是形形色色的人群，面对各种各样的消费者，的管理模式会让顾客感觉的温暖，会让顾客信任你。但是在很多时候美容师字啊接待顾客的时候有一些行为会让顾客反感。那么，美容师要怎样做好服务呢？看这几点，甯兮皇宫美容院小编给你们讲解一下吧。甯兮皇宫美容院管理好服务须知的问题

　　美容院服务中的七大禁忌

　　忌盯瞅

　　(1)不要以好奇的眼光盯着顾客，尤其是对长相、举止穿戴比较特殊的顾客。

　　(2)在服务时，不要紧盯着被服务的对象，应制照轻松气氛，用虚光眼神，严禁斜视、觑视、盯视等不正确的注视顾客的方法。甯兮皇宫美容院管理好服务须知的问题

　　忌窃笑

　　在服务时，经常遇见特殊的顾客，或者是在服务过程中发生一些令人发笑的事情，服务的美容师不应当着客人的面偷笑，交头接耳，议论评说顾客，应始终保持落落大方、不卑不亢的神态及举止。甯兮皇宫美容院管理好服务须知的问题

　　忌旁听

　　接待顾客的美容师应忌偷听、旁听顾客的交谈及聊天内容。尤其是顾客谈隐私时，我们应该主动离开。做到这点不仅是职业道德的需要，也应是个人素质的基本要求。更不能旁听后，做无聊的传播者，这样会引起不必要的麻烦。甯兮皇宫美容院管理好服务须知的问题

　　忌麻烦

　　面对支使型的顾客，要尽量的满足其消费愿望，即使有时行为态度过分，也不要露出厌烦的神态。甯兮皇宫美容院管理好服务须知的问题

　　忌随意

　　应用规范化语言服务(每个美容院都应该有一套服务话术)。忌语言随意，表达要完整、清晰、简洁。甯兮皇宫美容院管理好服务须知的问题

　　忌争吵

　　在服务中，应耐心倾听顾客的抱怨，不要随意打断顾客的倾诉，即使是顾客错了，也应避免直接争吵，应双眼正视顾客，略带微笑，注意倾听。切记一句服务行话，“争论的越大，吃亏越大”。甯兮皇宫美容院管理好服务须知的问题

　　当美容师这些都做好了，顾客相信你了，害怕没有顾客上门来吗？甯兮皇宫美容院管理好服务须知的问题

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