甯兮美业浅谈中小型美容院经营方法

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美容院发展稳定，新顾客面越来越广，老顾客越积越多，美容项目吸引人，美容师手艺个个精湛，美容院收益持久发展稳定后劲儿足，这几乎是每个中小型美容院老板的梦想。那么，

一、把握顾客的深层的需求

现在美容产业同质化严重，各家所具备的能力都相差不多，而顾客真正高层次的需求却鲜有能充分满足，所以，如果美容经理人，能够具备这样深层次的观察能力，体察到这些需求，并且能够想办法把满足这些需求的能力变现，那也就像是美容院找到了一个又一个的富矿，这就是美容院长久赚钱的根本着力点。

二、提高顾客的忠诚度

正像省钱如同赚钱道理一样，如果能够保留住自己的顾客不流失，那就和新增顾客效果也是一样的，要做到这一点的话，就需要首先了解什么样的原因会造成顾客的流失。

老顾客全部都应该有一个档案，而且对于他们在店里的感受、想法能够仔细体察到，并且能够从中找到愿因。当然，不排除有一部分的顾客在并没有特别原因的情况下离去，但大多数的顾客转投会有店家的原因存在的，如果能够找到这些漏洞，长久坚持下来，就能使营业额上一个新的台阶。

三、重视营销

定期的举办活动，和与美容院有关的机构进行挂钩，将美容院的业务镶嵌进来，或者通过别家的活动联合互动来提升美容院的品牌认知度，或者短期的广告效应等等，并成为常态，这样美容院的外界印象，内部活力就会经常保持在新鲜的状态。

另外，随着网络，通讯的日渐发达，美容院的网络营销、网络宣传也逐步成为了美容经理人对外宣传的必备工具，抓住这样的有力工具，通过网页广告，活动召集，微信群、Q Q群，进行美容知识科普，既然能方便顾客便利生活，又能提升本店亲和力，而且建立美容院粉丝群可以比较精准地进行维护和营销，是美容院外宣的有力工具，不可不用。

相信通过以上经营手法的运用，会越来越多地久而久之，美容院的活动就会得到众多的关注，关注得多，顾客也就会相应地增多，这些也必将成为美容院长久赚钱的方法。

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