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我们的顾客，平常一定要好好维护，不要等有问题才去找，那样就很难让顾客相信你是真的处心积虑的是为她着想。
从现在开始不但要维护好自己的身体，也要把顾客当成自己身体的一部分，用心去维护，思维改变，行动就会跟着改变，晚上通过微信关系以前一个顾客，告诉她现在是换季时节，一定要注意皮肤护理，因为把她的脸当成自己的脸去信心呵护、她感受到的的关心，自己主动添加800的产品。当我们发自心去关心顾客时，她一定是感受的到的，加油！用黄金法则去对待每一人。
学以致用才是对培训吸收，昨天听培训老师都分享了十几年的成功经验，如果我只听了不用，那我认为的好她好在哪里呢？今天去服务一位VIP，看着她长得像菊花的眼睛，我给她做眼部护理，把抗皱精华，抚纹精华，幻时佳的紧颜精华给她用上，我知道她的眼部是她大的需求，但是她经常说她压力大，要供孩子读书，所以多年来她只用一支舒活眼膜，今天我转换思维，我想如果这位女性这么渴望改善眼部周围，我不把我们这么好的眼霜给她尝试，她使用多年感觉没效果她会换品牌，她生活中经常会因为皱纹而自卑，作为美容顾问首要的就是能帮助顾客满足她的皮肤真实需求
当她看到产品带给她的改变，她说只要能解决她的眼部问题，价格是其次。我的总结，发现顾客的真实需求而非我们认为的表象。服务完顾客去走店铺，去年买衣服认识的一位老板娘跟追求生活品质，我很早都想约她上美容课，但是我又是自己以为她的生意很忙，家庭很幸福，也许她不需要，今年去到她的店铺看着门面转让的四个大字，我对她说我送你一堂玫琳凯的美容课吧，我们上市了新品，一定要给你体验体验，我不能老自我认为她人需要或者不需要，不上标准美容课谁都不知道她到底需要不需要。我做我该做的，结果自然来，明天十点去她店里为她上一堂美容课。我要加快步伐，每天1-2堂美容课，锁定我精彩十三粉车目标，人才都是主动出击寻找来的，不是等待来的。
感恩公司培养女性成就女性，感恩老师的乐施把玫琳凯的事业机会分享给我，感恩自己有福留在玫琳凯，感恩每天都有好事情发生在我身上，感恩所有一切！
上午教新Vip学习画彩妆，看到她特别认真的学习，特别感慨，有太多的女性需要我的帮助，从不太自信甚至有点自卑，在公司培养人爱的氛围中成长，从尝试到敢于与身边的朋友分享，接下来能独立去完成…，真的太感恩公司了！同时做了分享面谈！下午
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