跟电话机器人一起工作是怎样的体验

人工智能机器人是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器人，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。随着技术的日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想下，未来社会是什么样子？跟电话机器人一起工作是怎样的体验？
跟电话机器人一起工作是怎样的体验
当然，科幻电影毕竟是一种想象力的展现，是超前的，可能会在未来的某一阶段实现。机器人直接承担某项职能工作不可能马上实现，而机器人作为某种助理的形态，与人共事，其实已经十分普遍，目前在很多行业已经实现。

假如你是一位电话销售坐席，每天都需要面对业绩的压力、日复一日的重复劳动没有尽头、认为得不到尊重。即使每天清晨开始给自己“打鸡血”，从各种正能量、月薪过万的激励中开启*的工作，开始打电话—挂断—再打电话—被挂断—打电话——没人接——再打电话的生活，一开始还能激情满满，碰壁多了，心态也快崩了。每天的意向客户也就1、2个，少的可怜。

不用愁！智能电话机器人来帮您
智能电话机器人是真人语音，通过ASR语音识别听懂客户说话，与人交流，一个机器人，*能拨打800通以上电话。把数据交给机器人，进行外呼作业，并可根据智能判断，分辨出意向客户与非意向客户，帮助人工坐席挡掉那些单调乏味、令人抓狂、效率极低、不得喘息的大海捞针式客户意向筛选的工作！

下面，带您走进智能电话机器人的*
早上，将外呼数据批量上传至后台，一键上传
设置好外呼时间或者立即执行，点击【开始】后，就可以直接退出，剩下的事情就交给智能电话机器人！回访老客户，跟进新客户，也可以梳理、罗列其他拓客途径。

中午，查看外呼情况，机器人已将意向客户清单整理好
机器人能够给客户标签，筛选出意向客户，但是成交当然还得交给人工坐席来做。人工坐席完全可以用轻松的状态去联络客户。看着意向名单，根据系统显示描绘的客户画像，拨通客户电话，而那一头也都是之前接洽过得意向客户，不会再是劈头盖脸一顿骂，直接拒绝了。以前100个电话一单都成交不了一单情况是家常便饭，现在3-5个电话就可以成交一单了，前所未有的舒畅！
傍晚，总结*的工作，跟进了多少客户，计划明日的工作安排

登录后台，检查机器人工作情况，数据报表，联系了多少客户，意向率占比，客户关心问题等等清晰可见。也能轻松腾出时间，总结*工作，需要改进的地方，需要重点跟进的客户等等。

当你的竞争对手，还在一个个拨打电话联系客户，而使用智能电话机器人的你轻松开展一日的工作，将时间花费在高意向度客户！