销售岗位需求量大,很多企业看到真人语音呼叫系统价格成本,以及人工智能优势,选择尝试用电销机器人拓展客户,那么电话机器人好不好用呢?
电销机器人好不好用?要看功能。电销机器人怎么用?要看设置。电销机器用了有没有效果?看合作。
语音群呼,拨打
电销机器人系统每天可以外呼800-1000通电话,是正常人工的10到20倍的效率。依据智能电销机器人语音识别的技术原理,语音识别灵敏迅速,客户的问题智能应对,精准判断客户意向,加速客户筛选,轻松完成指标。
模拟真人互动,应答及时
机器人在通话过程中,模拟真人回答,智能引导销售,能够快速识别并回答客户提出的问题,沟通流畅。和很多电销机器人不同的是,九火智能电销机器人支持打断,无缝变换通话时感觉和真人无异。并且针对客户提出的问题可以在1-2秒内快速反应。通话过程中自动录音,并且通过智能转写,将语音识别转换成文本。
智能分析,客户画像
轻松呼在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面。机器人可以自主判别意向客户,时间系统记载,或者是直接转为人工对接,后台自主录音,记载与客户的沟经进程,完毕沟通现场回访,AI自主学习功能,沟通话术不断自我完善,不放过任何一个意向客户。同事根据通话对用户画像数据建模,,分类用户评级,进步销售转化率。
成本减少,安全性提高
智能电销机器人通过前期的简单设置之后,能够智能分析并针对不同的场景进行展开有针对性的回答,不会受到情绪的影响,流畅的与客户进行沟通,回答专业性的问题,提高成交率。依托云计算技术,稳定运行,不会造成数据泄露。
电销机器人已经在功能上完胜人工销售,未来电销行业机器人会逐渐成为主流。
智能电销机器人功能设置不同会带来怎样的效果
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