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hello，大家好，我是你们的好朋友芳子【2-4-5-9-9-2-3-8-4-5】，聚米联合创始人，我做微商已经有三年多了，现在是资深实战微商导师。在这一年的过程当中我积累了非常多实战的经验，包括精准引流，朋友圈打造，聊天技巧聊天话术的总结，如何快速裂变团队，心态辅导，潜能激励开发，完美女性打造等方面,刚开始做微商的时候，基本上都是跟无头苍蝇似的到处乱撞，每天都很迷茫，每天都在荒废时光。很想努力，但是也很无力，因为没有方向，没有人教，或者说教的都是些皮毛根本无从下手。
由于曾经经历过很多次的失败，我知道没有方法，没有方向的感觉有多么痛苦，无助。我也一直相信一句话，做微商拥有大成就，并不是看你干死多少人，也不是干服多少人，而是你能够帮助多少人，所以我选择无私分享我的微商经验，帮助更多迷茫无助的微商，如果你有很多瓶颈，很多问题却无法解决，需要帮助。听完我这节课，感觉还有非常多想要解开的问题，你可以来加我，来向我寻找答案，我一定倾囊相授。
有人说做微商，朋友圈就是店铺，只要把朋友圈经营的有声有色，就能把微商做的风生水起。而事实是，很多人都在拼命的美化装饰朋友圈，业绩却依旧惨淡！
因为他们忽视了一点，其实微商也是一门沟通的学问，好的微商掌握极佳的沟通技巧，让顾客满意，产品销量自然节节攀升。到底怎么才能和客户沟通好呢？飞飞今天就和大家分享4个沟通技巧，希望你们都能学以致用，成交翻倍！
微商技巧：学会这4个沟通技巧，让你成交翻倍！
1、多问问题
通过问问题，可以快速找到顾客的需求所在。比如你是卖护肤品的，对方满脸痘痘，你就要问她是什么原因导致的？是不是经常晚睡？是不是吃了辛辣食品？是什么肤质？这样的持续了多久？
了解这些原因之后，你才能给她推荐产品，而不是什么也不问就直接和她说买这套，这样是很难成交的，因为顾客会觉得你在敷衍她。
一个的微商人，会用80%的时间提问，只用20%的时间讲解产品和回答问题，但成交率可达80%。
2、不要问是与否的问题，要问A和B的问题
你催单时，尽量避免问顾客“要还是不要”的问题，而是让顾客回答“要A还是要B”的问题。
例如：“您是喜欢保湿的这款还是美白的这款呢？”“您是今天下单还是明天下单？”“您是想要套装还是单款呢？”
注意，在引导顾客成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
跟着顾客的节奏走
作为一个的微商，必须跟着客户的节奏和语速走。比如对方是个语速很快的，那你就不能慢吞吞的在那里自顾自的讲，还没等你讲一分钟，顾客就不耐烦了，谁都喜欢跟舒服的人聊天，舒服的前提就是同频率。
如果你们俩都是同一个地方的人，她在微信里对你讲着方言，你还说着文绉绉的普通话吗？人家会觉得你这个人装。相反，老乡是容易产生信任的因素，就算你不是那个地方的人，你要是正好会那门语言，也可以说上一两句拉近距离。
4、重视顾客的需求
在和顾客沟通时，要重视顾客的需求，而不是只专注于手上的产品！
有这么一个故事，路边摊有两位卖桔子的大妈，一位生意很差，一位好得不行。情景是这样的——A大妈叫唤：桔子很甜，大家快来看看吧！
顾客靠近问：这桔子甜吗？
A大妈：不甜不要钱！顾客走了，去了B大妈那里。
B大妈：菇凉，过来看看，这桔子很新鲜！
顾客问：这桔子甜吗？
B大妈：菇凉，你这桔子是要带给小孙子吃的吧？
顾客：给媳妇带的，她刚怀孕了。
B大妈：那就对了，我这桔子刚摘下来，还没熟透，酸味很浓，包她喜欢！
顾客：正好，来两斤！
小仙女们，你明白吗？你们应该卖的是顾客的需求，而不是只专注于手上的产品。要根据他们的需求是推荐商品，这也是很多人拿着一个好产品也无法卖好的原因！
如果这些问题你知道了还没有能力解决，想学习我的聊天技巧，可是你听了那么多课都没有学会，今天也没学会，我想告诉你，其实很简单，你只要私聊来找我，跟我聊一下天，我用我的实战技巧跟你聊天，你就立马会知道怎么样聊天才能把别人留下，怎样聊天才能不把别人聊走了，以前你花了两年时间都没有留下别人是为什么？你流失了多少人是为什么？因为你没有聊天流程，但是你跟我聊过天以后，你会立马知道你的问题在哪里，我想告诉你，你听过再多的课程还不如来跟我聊天。那跟我聊天，我可能没有太多时间聊，我就抽空有时间跟你聊微信。我的微信号2022346991,来找我实战模拟聊天，欢迎来参加。你想来实战聊天，欢迎来跟我聊，空余时间我会陪你们聊，我愿意花更多时间去帮助你们。
很多人了在做微商过程当中我相信都会遇到各种各样的困难，可能你现在很迷茫，可能你现在还没有方向，但是一定要记住，你们是棒的，永远相信哪怕是你现在听着我的课还在加班，或者听着我的课的时候抱着孩子在喂奶，或者说听着我的课的时候在做家务，没有关系，只要你不断的去学习，并且学习我的实战技巧，你肯定会发现原来别人买奔驰买宝马可以做到，你月入过万一样可以轻松做到，我想告诉你们的事情，你永远不比任何人差，只是你还没有遇到一个合格的老师。
如果你想做好微商，你已经迷茫了很久，不知道如何引流加过来的都是死粉僵尸粉，不知道如何发朋友圈只知道刷屏，不知道如何聊天，只知道来了他问什么你答什么，不知道如何去拿下，别人没有聊天的技巧，没有成交的技巧，只知道自己的聊天成功概率非常低，失败率非常高。
那么所有的这些问题，如果说你已经清楚的知道自己的这些问题，那么你为什么不来找我聊聊天呢？把你的情况你姓什么做了多久？现在遇到的问题是什么？像病历一样的告诉我，我非常了解你，我就知道该怎么样子去帮助你解决现在的问题，可能你遇到厉害的老师，你永远不会去找他们，可是你们想过吗？你来问问题，你亏吗？你不亏！要交税吗？你不需要交税！要花钱吗？你不需要花钱！你来问问题，反而会增长我的能力增长我解决问题的能力，反而会让你得到很多优惠，反而让你得到很多的好处，反而会让你得到很多人以前你从来得不到的东西，反而可以解决你现在所有的问题，所以多跟我交流。
因为在我做微商的过程当中，我也得到了很多的帮助。在我刚开始做微商的时候，我也很迷茫，我也遇到过很多的问题，但是我一直会不断的去向的人学习，我只要这个人比我厉害，我就会去加他的微信，我就会去向他学习，因为成功简单的方法就是向的人学习，模仿的行为，所以这就是为什么我做了1 2年的时间做出来的成绩，是别人3 4年的时间都没有做到的事，因为我不会去闭关锁国，我也不会去排斥逃避自己的问题，不愿意接受把自己封得紧紧的，这就是我为什么能够成功的原因，我会打开我的心扉去交更多人，去交更多的朋友，因为多一条朋友，就是多一条路，所以我想告诉你们，人要改变，一定要选对方向，一定要懂得向成功的人去学习，你们就能够改变，改变从现在开始，我等着你们来向我说出你们的问题，我愿意花更多的时间去帮助到你们。好啦，今天的课程就到这里结束了，欢迎漂亮的你们来骚扰，我们下次再见，拜拜
