对于USUPSO百货店的店长应该如何进行培训管理

对于USUPSO百货店的店长应该如何进行培训管理？一家店铺的成功经营离不开店长配合和管理，因为他们的态度可以有效提高的顾客的购买欲，所以对于店长的培训管理显得非常重要，培训好一个店长可以有利于店铺的经营管理，USUPSO百货店对于店长的培训如下：

1、服务技能培训。
培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务，提升员与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是零售店的服务规范或准则，如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。

2、商品知识与管理培训。
培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等，审一种经常性的培训工作，通过商品知识培训，更新店员的商品知识，提高店员的推销能力及服务水平。

3、建立明确共同的目标
建立一个明确的目标并对目标进行分解，同时通过组织讨论、学习，使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。

对于USUPSO百货店的店长应该如何进行培训管理？USUPSO主要会从上面三个方面对店长进行培训，保证消费者到店铺可以享受到满意的购物体验，给消费者建立一个良好的购物氛围。如需了解更多，欢迎前来咨询了解。