1、首先熟悉老顾客的习惯,我们需要认识顾客,与他们成为朋友。这样经营者就需要对一些经常光顾店铺的顾客做一定的了解,比如叫什么名字,做什么工作的等等。
2、保障门店的服务和产品的质量。既然是老顾客,说明来消费的次数自然也就多了,也说明了老顾客对我们产品或者服务是十分认可与肯定的。
3、后就是要给予老顾客一定的优惠福利,这也是很多店铺的常见的经营方式。当然了常见优惠有:直接优惠和定期回报。比如,直接优惠,如直接打折方式,那么定期回报就是采用消费额积分兑换礼。
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犟婶儿鸡架小吃店怎样才能维系住老顾客
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