下面给大家介绍下如何让母婴加盟店有更多“回头客”,希望对大家有所帮助!
1、重视“信用”
即使资金充足,但没有信用很容易导致顾客流失,也做不成门店。这里只是强调信用比一切都重要,并不意味着资金不重要。
2、不强迫推销
不是卖顾客喜欢的产品,而是卖对顾客有益的产品——这就是所说的“要做顾客的采购员”。要为顾客考虑哪些产品对她有帮助,但也要考虑她的嗜好。
3、产品优劣>地点好坏>店面大小
地点好坏比店面的大小更重要,产品的优劣比地点的好坏更重要。即使是小店,但只要能提供令顾客喜爱的产品,就能与大商店竞争。
4、把顾客看成自己的亲人
是否能得到顾客的支持决定商店的兴衰。——这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客,并正确的掌握他的各种实际状况。
5、重视售后服务
这是制造顾客的不二法则。——开门店的成败,取决于能否使次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有完售后服务。
6、欣然接受顾客的责备
要听听顾客的意见”是重点,倾听之后,要即刻有所行动。这是做好门店必要的条件。
以上就是如何让母婴加盟店有更多“回头客”的方法,想了解更多知识请继续关注本站更新!
如何让母婴加盟店有更多“回头客”
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