8 月 31 日,以“移动互联网下半场,垂直电商的生存之道”为主题的电商领域线下沙龙活动及私董会在杭州文一西路顺利举行,好衣库用户增长专家闫维华应邀参会并贴合活动主题发表观点、分享经验。
从这场线下沙龙的主题我们不难看出,目前垂直电商行业的发展正在面临巨大的考验。从 2016 年开始,市场逐渐呈现头部商家掌握巨大流量,普通个体没有过多资本玩不起传统电商的局面,众多曾经家喻户晓的电商平台纷纷唱衰,呈现风雨飘摇之势,“垂直电商已死”的说法也从那时不胫而走。
闫维华表示:“流量决定了收入,而传统电商通过高租金购买位置更好的入口的流量获取方式,随着竞争压力的不断增加性价比骤降,成本持续飙升。而解决流量问题的方式,就是从由货架模式的传统电商转向基于用户体验和社交裂变的社交电商,这条道路经过早一批做出改变的平台的亲身验证,确认切实可行。”
据闫维华介绍,好衣库目前主要围绕微信,招募百万买手,打造亿万社群。微信作为社交APP中的龙头,拥有 10 亿+用户数以及 9 亿+月活用户,通过平台买手实时分享,品牌商品能在短时间内辐射亿万消费者。作为平台,好衣库连接国内外,保证正品货源,在商品品质与人性化服务的双重作用下,品牌知名度与商品销量直线上升,消费者购物体验也得到极大满足。
社交电商中的“社交”二字,可以看成是电商寻找新的流量池、开辟新的增量市场的重要手段。随着社交流量与电商交易的融合程度不断深入,社交电商占网络购物市场的比例也不断增加,直到 2018 年社交电商彻底迎来增长爆发期,行业规模达6268. 5 亿元,同比增长255.8%。
从数据来看,社交电商的商业逻辑至少在近十年内不会被淘汰。因此,好衣库在积极打通上游货源渠道的同时,不忘赋能买手,通过线上线下课程指导与经验分享提升平台买手业务能力,并策划启动各项福利活动与奖励机制,增加买手收入,激发买手工作热情,让平台始终处于活跃状态,从而为消费者提供更好的服务。
目前,好衣库已经与 5000 多家品牌商达成合作,所有商品由品牌厂商直接发货,供应链直连消费者,正品保障。平台买手目前超 100 万,社群数量已达千万级。据闫维华依据整个人群的消费诉求和消费场景的变化大胆预测,依托有实力的平台+高质量产品+超预期的客户体验+社交,社交电商将成为未来品牌商品推广的重要途径和年轻人轻创业的佳选择。
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