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销售不仅是靠的一张嘴，更多的是要掌握更多的技能，然后进行管理。
客户管理
不管你是电销、面销、网销，都要进行自己的客户管理。分辨出无意向客户、潜在客户、有意向客户、已成交客户、二次开发的客户的差别。定期联系客户，把潜在的客户养成意向客户，再跟进成交。而已经谈死的客户和已成交的客户，进行梳理无需求客户，促进二次成交的客户。
时间管理
时间是销售人员重要的东西，上班不能迟到，约客户不能迟到。特别是和客户预约的时候，一定要注意：什么时候是客户比较方便的。在交谈过程中，如果客户有重要事情，那你就介绍自己公司的产品快速点，不要拖延客户的时间。在预约客户的时，一定要做好准备，提早出门。
话术管理
为什么客户会流失？为什么你的业绩差？光是这两个问题，应该足以说明自己话术不是很好，当然也要综合其他因素。话术是与客户沟通的技巧，主要分为开场白、推产品、拿信息。我们可以细化为：开场白要简单明了，推产品要准确到位，拿客户信息要有效可靠。
产品管理
公司的产品，是每个销售人员要熟悉的。不仅对产品牢记在心，还要脱口而出。及时掌握自己公司的产品，哪些是促销有优惠的、哪些是新才上市的、哪些热销受欢迎的、哪些是价高难销的等等。面对不同客户，推荐不同的产品，才会有相当高的针对性。
学习管理
除了在工作上尽心尽力，在业余方面也不要落下。平时多看书，增加自己的知识面。关注实时，掌握新动态。加强锻炼身体，工作生活更充足。在工作上自己不足的地方，多加练习、向人请教，才会让自己有更好的发展空间。学习与工作同俱进，才会事半功倍。
如果销售人员掌握了这五大管理技能，相信很快就会熟能生巧，在自己的行业领域就会如轻车熟路的老司机，成为公司的销售红人。
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