人来了,人多了,并不意味着你就能赚钱,任何行业任何企业你要赚钱、多赚钱就必须分清你提供给顾客的产品和服务项目哪些是只属于带动人气的如鱼饵一样,哪些是维持正常经营的,哪些又是属于赚取高额利润的……昂的造型理发店一年能赚多少钱?选择广州昂的造型咨讯热线13829731648,咨讯Q Q:1904094429,网址:http://www.a***/
新来的顾客还暂时属于对发廊无法产生利润贡献的群体,怎样让客人来了能心甘情愿地更多购买或采用我们提供和推荐的服务呢?那你要有让客人心甘情愿掏腰包的理由啊!通过有效的消费调查,了解消费者的需求,根据发廊的资源,制定产品或服务、价格、渠道、促销组合去满足消费者需求。
那么来发廊的消费群是哪些呢?一个人来消费完就走的、亲密情侣依偎而来的、夫妻俩带一小孩三口之家欢欢快快进来的、讥讥喳喳的女人进门就要烫染的、商务男士手提公文包电脑西装革履严肃而入的……他们的需求能一样吗?我们怎样提供不同的服务项目去满足他们不同的需求呢?
那么我们何不针对有不同需求的消费者推出不同的服务呢?我的主张是让发廊服务人性化:
凡来本店消费的顾客,可在服务台作消费记录登记,到年末,可凭消费记录免费领取消费总额10%的专业产品。昂的造型理发店一年能赚多少钱?选择广州昂的造型咨讯热线13829731648,咨讯Q Q:1904094429,网址:http://www.a***/
让尝试和使用过你的产品或服务的消费者轻易流失是经营中的犯罪
美女打算去A发廊找K仔做头发,但不凑巧他跳槽走了,于是就选择了较近的另一家名气不大的发廊,很明显这家店生意不理想,在晚上8点应该是发廊较忙禄的时间却比较冷清,美女在里面坐了一个多小时后,其实感觉还不错的,不论环境、装修、格调,还是产品、背景音乐、服务都挺不错的,除了没什么知名度外,找不出生意清淡的理由,当结帐买单过后,服务员礼貌地送美女走出门口……
它生意不好的原因:你猜,你猜,你猜猜猜!
如果说消费者偶然使用或接受你的产品或服务是你的幸运和福气的话,那么让这样的消费者轻易流失可以说是经营中的犯罪。其实美女是希望能下次再光顾这家店的,其实发廊如何去留住消费者不只是用什么方法和技巧的问题,而是你是否真正树立了以消费者为中心的经营思想问题。方法有成百上千种,但只有真正把你的消费者放在首要的地位,去研究和分析他们的消费习惯、消费心理、价值取向、兴趣爱好等,去制订出吸引他们眼球、让他们感兴趣的促销方法才是合适的。
记住:不要让消费者去寻找再次采用你的产品或服务的理由,而是要主动给他们一个合情合理的理由,记住这点一定会给你带来滚滚的财源。昂的造型理发店一年能赚多少钱?选择广州昂的造型咨讯热线13829731648,咨讯Q Q:1904094429,网址:http://www.a***/
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