①只做销量不做利润,没有财务管理,没有成本意识,一年都不知道自己赚多少钱,做生意做买卖首先是要算账;
②只有服务人员,没有业务人员,没有顾客就想怪招,想偏方,老板充其量就是半个业务人员,觉得没有顾客,就想搞一次活动拓客,根本没有拓客系统与长期坚持;
③只有操作流程,没有销售流程,员工在美容间,咨询室如何与顾客沟通销售根本没有标准,全凭个人凭心情,凭胆大承诺来销售,销售是做标准流程,而不是脑筋急转弯;
④只关注高端大项目杀鸡取卵,却忽视常规基础项目的长期经营,高端大项目毕竟有所限制,所以业绩就是过山车,很不稳定;很多店是大店的形小店的魂,小姐的身子丫环的命;
⑤只是单店埋头苦干,没有抬头做连锁经营发展,向上或向外发展;
⑥只想轻松赚钱,把成长交给别人,老板得病,员工吃药。
⑦只有经验至上,没有可复制的模式;绝大多数中国的美容院在搞装修,就是什么手法,服务礼仪(注,不是说不重要),而没有搞基建(如何赚钱,如何发展,哪个先哪个后,哪个更重要?)。所以装修得再漂亮,楼基不稳要倒,装修得再漂亮也是白废。美容院连基本的财务分析都没有,连基本的赢利结构都没有,怎么能够生存与发展?就算局部连锁,也不过是起步早,发展成规模和口碑,也谈不上商业模式与赢利系统。