广州考酒店管理师报名地址在哪

服务使顾客始终保持一种全新的感觉，这是酒店吸引顾客的重要因素。客房用品的每天更换，鲜花的更新，食品、原料的新鲜，以及室内装饰，摆设和安排顾客的活动方面应避免重复和雷同，处处保持顾客对酒店有新鲜感。礼貌款待会使客人有宾至如归之感。礼貌服务表现为友好的微笑，真诚的欢迎，愉快的提供服务，主动满足顾客需要但不打扰顾客，处处尊重客人但要让客人保持隐私权。真正的礼貌服务来源于真诚和主动。礼貌服务反映了饭店员工的文化素质和酒店整体水平。

一、酒店管理师怎样才能做好：
如何做好管理，要做好管理必须要有所发现；如何去发现，必须观察；如何观察，必须走动。整天在办公室里进行闭门造车，造不出好车;整天高高在上，了解不到下面的情况。千里之堤毁于蚁穴，整天在办公室无法深入了解现场的问题。
在工作的时间里，我们管理人员要有一部分时间留在现场巡视，便于发现、指挥、督导员工;便于给员工工作的压力和动力;便于管理方式方法的改进和提高。比如中、晚餐开市时间，营销部人员、餐饮前厅管理人员、厨师长等不应该留在办公室，房务部管理人员也应更多的在客房入住和退房的高峰期出现在现场。
在现场还不一定就代表是在进行走动式管理，在现场只是走动式管理的基础，一定要在现场起到管理的作用，对自己的管理有帮助，才是真正的走动式管理。
二、分类分人管理
团队里的每一份子都有自己的优势和不足，管理者应具备准确的判断和分析能力，为每个员工量身打造适合他的管理方案，不能一概而论。
员工的要制定更高的标准，稍微弱的不能放弃和冷嘲热讽，要多鼓励。而团队所有的员工都要有包容心，互帮互助，是竞争对手但是更是相亲相爱的一家人。
三、酒店管理等级表
1.助理酒店管理师
2.酒店管理师
3.高级酒店管理师
4.高级酒店管理技师

报考资料：
1.学历证明
2.身份证正反面
3.2寸白底照片
报考方式
1.报名地址:顿思教育
2.报名热线：181-7917-5231张老师（微信同号）
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