据了解,中国纹绣市场的女性消费人群大约有近2亿人次,从周边的化妆、美甲、美容院、美发纹身店及整形医院,纹绣项目基本涵盖了这些美容行业。在纹绣美容行业激烈的竞争中占有一席之位,需要在吸引土豪顾客方面下一番苦工,捕获土豪芳心成为半纹绣经营成功的机会。土豪顾客群体不仅仅指那些家财万贯、地位非凡的阔太太,也指那些渴望“土豪化”的年轻女性群体。
土豪顾客为什么愿意一掷千金做价格上万的眉毛?主要是因为纹绣效果好,能够满足彰显自我与身份识别的心理,能满足炫耀与摆阔心理,能寻求土豪阶层的认同感。
针对以上土豪顾客的心理特点,归纳出吸引土豪顾客的经营技巧:
1、金色为王
黄金的价值,赋予了金色奢侈、富足的象征意义,在工业设计中,金色是时尚高贵的含义,在中国,金色更像是向往权力宝座和皇族宫殿的隐喻。土豪金在时尚界已经流行多年,无论苹果手机、金色包还是跑车钢琴高跟鞋等等层出不穷。
在这里当然并非说把顾客的眉毛纹绣成金色,而是在工作室的装修设计上,增加金色的装饰,在纹绣仪器工具色乳的购置上,可以选择一些包装高大上的产品。
2、利用名流来吸引土豪顾客群体
土豪的心理是什么?就是自己拥有的东西大多数人买不到。如果你有幸为本地或者有名的人士做过服务或者合影,那么就不要错过这个宣传的机会,可以借助名人的名气来增加自己的信誉度和大力推广。
很多奢侈品常常在宣扬只有成功的、有地位的人才可以享用,无形中制造了一种阶层划分,这种潜在激发土豪攀比心理的营销,会让很多土豪争先恐后地来追赶。半化妆纹绣也可以这样子,宣扬只有追求高品质纹绣服务的有品位的爱美人士才能接受到专业的服务,能够提高档次。
3、私人定制
土豪顾客们都不喜欢跟别人撞款,对于专属的事物情有独钟。根据脸型肤色气质等量身定制求美者的专属半妆容,而且还提供细致的后期保养护理服务,这样高级的私人定制服务,必然能让土豪顾客们花更多的钱满足她们的求异心理和炫耀心理。
4、视觉为先
要让阔太们喜欢,必须视觉上要让她们觉得你专业,是做品牌的!门店挂上大大的LOGO,画册上有你们的LOGO,宣传画有你们LOGO,甚至你们水杯都有你们的LOGO,每一个细节都不可以忽视。让土豪顾客们深刻感受到你们品牌文化的存在感,要突出你们的内涵,从而实现与顾客沟通、拉动销售的重要手段。
5、个性化专属服务
让土豪太太们感受到一切都是私人化、专属化的服务,愿意不顾一切地奢侈。为顾客提供未解封的操作工具、高端盒子装着的一瓶瓶色乳、干净整洁的操作床……还提供售后的一系列护理产品等等。
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