饰品店货架 热风货架 三福百货货架
一个门店要想抢占市场,除了以质优物商品来取胜外,再有就是提供良好的服务了。未来的竞争就是服务的竞争,服务的因素在营销中会有上升趋势,甚至超过价格因素。门店营业员的服务方式、服务功能、服务态度、服务质量等都会给顾客留下深刻的印象。如营业员笑容可掬、彬彬有礼、技艺娴熟、服务周到,会在顾客心中留下极佳的品牌形象,从而提高门店的美誉度和信誉度,唤来更多的回头客。在明净的店堂内身处温馨的环境中,面对店员的亲切微笑和耐心服务,会使消费者产生一种宾至如归的感觉。这种以情感为纽带的温馨服务方式,是门店必备的服务形象特色。有些人会有疑问,服务注重的是内容和效果,服务形象还能有什么用处呢?如果我们把顾客当成观众,把门店当成舞台,把门店的员工当成演员的话,外在形象无疑就是演员的服装和化妆,并且会对演出效果产生重要影响。
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