团队开始对商业模式做减法,去咖啡,去书吧,装修回归极简,货架从2.0版的实木颜色变成白色,墙面装饰全部去掉,回归纯白。商品品类在海外进口品的基础上只做精选和爆款。
2017年,3.0版本的家KK馆开在东莞的凯德Mall。开业之后,近300平方米的店铺,月销售额能够持续稳定在60万元左右。
如果说2017年KK馆还在做城市测试,到了2018年底,KK馆已经在全国核心城市开出了超过300家门店。门店以标准店为主,面积在300平方米左右,店内SKU有3000个,包含美妆、个护、零食、家居、文具和配饰六大品类,每年淘汰近5000个SKU,每个月上新300-400个。
在商业地产遭遇传统主力店同质化严重的困境下,2019年推出的旗舰品牌KKV在两个月内拿下了全国几十个购物中心的合作,也是市场对KK馆持续迭代创新的一种认可。
「零售这个事情太灵活了,市场对它的影响因素也太多了。我们需要不断地去创新以适应变化,开始踩过的坑、试过的错就是我们如今积累下来的经验。」Susan对新经济100人说。
年轻人接触新事物快,但喜新厌旧的速度也快,不同区域消费者的喜好也不同。