深圳kkv货架场景设计无服务让消费者拥有自主性

深圳kkv货架场景设计无服务让消费者拥有自主性
随着近年来Z世代人群和社会媒体的崛起，屈臣氏、万宁等初代集装店也开始变得不那么香了，而以KKV这样以年轻人市场为主导，升级消费体验，以KKV为主打的新一代集合店。KKV多达20000家专卖店SKU，每年淘汰近六七千个SKU，更新速度快，每月上新500+，可实时满足年轻人消费口味，形成强大的产品优势。「KKV里面有那么多东西」，这是Z一代对新组合商店的普遍印象。
在新消费时代，越来越多的网络用户聚集在一起，数据驱动下的线下消费重新点燃了线下消费的热潮，以Z世代为代表的新消费主义，撑起了一个新的“始于颜值，成为数据”的消费空间。14种生活风格主题产品，多达20000SKU，月度新增500+，比例达30%，再加上商品都依赖数据来进行效果的即时反馈，KKV可以做到和游戏APP一样快的更新速度，使之成为实时消费场所，满足年轻人消费需求。

深圳kkv货架场景设计无服务让消费者拥有自主性
不只这样，在服务上，KKV还敏锐地捕捉到了当代年轻人的喜好与需求。和屈臣氏“时时跟随”的服务方式不同，针对年轻消费者习惯自主消费的特点，KKV选择了“0感服务”，一些导购人员主要负责货物的摆放，只在需要询问的时候才来咨询，这降低了服务的可信度，让消费者拥有更多的自主性，增强了消费者的好感。KKV以用户资金为中心，尝试品种创新，借鉴潮流文化，关注生活方式做了一整套商业模式的尝试。
KKV所倡导的“美学+科技”的零售理念，符合购物中心升级的需要，空间美学带来的美，数据技术带来的效率提升，带来的是购物中心的效率提升，以及购物中心带来的效率提升。KKV的逻辑是正确的：让消费者首先对店面产生兴趣，然后进入商店，到达商店后借由更好的体验感增加消费者的停留时间，再通过更、更丰富的商品选择，这样，就能带来较高的转换率和与所在商圈之间的相互引流，创造出一个完整的良性循环闭环。