绵州饰品货架按需选择、精品货架怎么输出
新零售的初衷是用互联网技术、流量和消费洞察优势,To B、To C齐头并进,时至今日,过往的豪言壮语更像是在电商平台在信心充足之下对于未来的乐观预期。而时代的发展不以任何企业的个体意志为转移,自阿里探索新零售起,线上流量池确实进一步扩充,也确实很多来自线下,但不完全来自阿里电商入手的大连锁企业,且流入线上的流量也并没有全部进入阿里电商的池子。电商平台在新零售上的折戟,是一定周期内流量格局重塑的必然,同时让电商平台感受到了自己的边界所在。
现在实际上又到了一个国内流量格局重塑的前夜,且比新零售时期更紧迫,因为现在遇到的是人口瓶颈带来的流量增长瓶颈,AI也在蠢蠢欲动。平台们又在各处找流量,包括即时零售,包括对AI的投入。但同时,也更强调回到自己的核心优势,回到生意本质。在流量动荡酝酿时,了解清楚每个平台的核心流量壁垒是什么,这种流量的商业化条件和天花板有哪些,便于我们理解他们在下一个流量周期里的可能性。
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如今再去回顾这些年所谓新零售改造的行动与结果,其中大的困难,在于预期过高,而能力有限。如我们在《盒马巨变,电商告别膨胀时代》中提到的那样,电商对于零售的改造,严重低估了线下脆弱但拥有巨大惯性的生存特征,并往往急于看到规模和成效。在大力无法诞生奇迹之时,我们将会终看到,电商的有限创新解决不了零售的根本问题,终能成为零售企业的不是靠资金雄厚,而是靠精打细算。这也正是电商人容易缺乏的特质。
线下受挫,而另一边,线上流量天花板的打开,也终究不是被阿里这一家巨型公司所贡献。线上渠道的分化,拼多多借助的下沉市场和社交流量,抖音引入的算法驱动和内容流量,以及经由直播电商终于形成内容流量-电商/本地生活交易闭环,腾讯通过线下门店+企业微信/小程序/视频号等的私域沉淀,以及疫情期间对于生鲜购买线上化习惯的被迫推动,都是这些年推动线上渗透率上升的主要动力。而至于这些增量的线上流量归于何处,终也还是要回归消费者需求、消费者本身的消费能力与消费习惯。
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