德生科技创新公共就业服务新模式开辟数智就业服务新路径

多年来，就业作为社会稳定的重要保障，是大的民生工程、民心工程、根基工程。公共就业服务是民生保障的重要组成部分，也是就业工作的重要抓手和举措。 。因此，为了更好的推进人社数字化转型成功。着力构建数字化公共就业服务体系，推动公共就业服务下沉，提升就业服务的均衡性和可及性，各地人社局积极探索公共就业服务领域数字化改革，推进就业领域大数据普及应用，为企业群众提供更加方便快捷的数字化便民服务。

一、迈向就业数字化，推动公共就业服务新模式。

起步实现经办模式的信息化，主要解决了业务办理的规范性问题；初步实现由需求牵引业务的数字化，主要推动了公共就业服务理念由重业务向重服务的转变；在逐步实现由数据推动业务的数字化，实现了统一系统、统一标准、统一模式、统一管理和全市通办、全网通办、一卡通办的目标，显著提升公共就业服务标准化、智慧化、便民化水平和服务效能。

二、夯实数据底座，提供便捷的公共就业服务。

建立了市、县、乡、村四级业务经办渠道，推动公共就业服务标准、服务入口、体系、认证体系、监管体系的统一，实现就业经办业务集中统一、集约整合。

三、加强数据协同，实现就业服务协同共享。

深化数据利用与业务融合发展，构建就业内外数据有效供给、合理利用的良好生态。与市场监管、医保、教育、民政等多个部门建立数据共享机制，打通协同接口。利用数据协同，提升服务群体体验感。电子表单应用、电子证照复用等极大地简化了办事手续、提升了服务效率。

四、强化数据监管，实现业务风险防控闭环管理。

创新监督手段，构建起、精准、智慧联动的重点业务监管网。聚焦失业、就业需求等流程的数字化服务，实现就业服务的全闭环。

在这一过程中，德生科技以业务需求为导向、以大数据为支撑、以智慧应用为内核”的理念下，建设数字化公共就业服务体系，围绕创新就业应用场景、打造“活的”就业大数据底座、构建“全方位”数据服务链条，率先形成“以用户为中心”的互联网公共服务平台，建立与服务对象间多维、长效的连接通道，全面为企业和劳动者提供智慧化、精准化、便捷化就业服务。

其中，值得一提的是，德生科技推出的全新数智化民生服务产品AI便民服务站，可以为百姓提供全方位的政务业务咨询、导办、经办一站式服务，目前已落地就业、高校校园、医院等应用场景。以德生科技为荔湾所打造的“零工市场+”服务模式为例，在相关社区构建便民服务网点，铺设“就业AI辅导员”，求职者通过语音与“数字人”互动就可以查找附近的用工需求，实现快速用工。有效将就业服务延伸至社区基层，打造了“15分钟就业服务圈”，盘活岗位需求与求职资源的精准对接。

未来，德生科技将持续搭建数智化就业服务平台，进一步打造“AI+就业”服务模式，加大“数字人”“场景体验”等数智化资源整合力度，为进一步提升就业服务供给能力，不断扩大服务圈辐射效应，开辟数智化就业服务新路径，努力提升人民就业获得感、幸福感、满足感，为促进高质量充分就业提供贡献。