如何让会议活动的参会客户产生持续的优越感？

如何让会议活动的参会客户产生持续的优越感？
会议活动既不是纯线上的宣传活动，也不是简单的线下活动，以品牌效益为终目的的会议活动终不过还得回到“服务”上来。会议主题内容的有益性决定了客户的次选择参与，而服务则决定了客户的再次参与。

通过数据的统计和对比，我们发现那些真正在群会之中脱颖而出摘获客户关注的会议莫不是以质取胜，往往会议管理的秘诀则是给客户营造一种持续的优越感。

优越感从何而来？
“客户是上帝”这是亘古不变的真理，每一个不辞劳苦前往你的会场参加活动的客户，都少不了希望能够获得优质的参会体验，这也是理所当然的。的会议组织者不仅能够把服务做得妥妥帖帖，而且还能够让到场的每一位客户油然而生一种优越感。

优越感源于细节的体验。很多会议活动能够持续不断地吸引更多人来参加，因为他们在细节上做得更到位。比如说，从客户的前期报名到现场参会，每个细小的环节都会有提示和沟通，确保客户能够获得明确的指引从而顺利地参加活动。

如何给客户营造优越感？
优越感的营造得益于管理模式的改进，而系统化管理模式的诞生恰逢其时，这也让不少深陷传统模式管理困境的企业得以突出重围。

人工的管理难以把活动全程监管到位，系统化管理则不然。系统化将活动的推广、报名、支付、签到、分会场、数据统计与存储等多个环节囊括其中，它甚至将报名和支付又划分为多个甚至数十个细分环节，每个环节的沟通、提示都由系统自动完成，完全无需人工介入即可让客户便捷顺利地完成报名。

除了细节上的考虑，持续的优越感产生于让人赏心悦目的服务体验。从活动的前一天客户将要抵达酒店开始，客户所至之处都应该提供必要的引导和服务，比如说及时的接机服务、现场的信息化签到服务、酒店住宿和餐饮的安排服务等等，越细致越能体现出主办方的用心，方能感动到每位到场的客户。

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