现如今,面对竞争激烈的市场,企业想要生存、发展,就必须要有自己的核心业务,并且占据一定优势,这样才能具备竞争力,企业才能盈利。而对于呼叫中心,可以与专业的外包公司合作,这样省钱省力又!下面呼叫中心外包公司-天云祥小编就为大家详细分析一下!
为什么说呼叫中心外包省钱省力又?
这里我们先来算一下建立呼叫中心所需的费用,包括人员成本、软硬件设备、场地租金、以及后期的维护运营。
人员成本:包括前期招聘成本、培训成本、人员工资、以及节假日福利等;
软硬件设备:也就是自建呼叫中心需要购买的一些系统软件,以及一些电脑、电话等设备。
场地租金:也就是人员办公的地方,一线成本租金较高,三四线较为便宜!
后期的维护运营:主要就是对于软硬件设备维修、维护!
以上就是小编整理的建立呼叫中心所需要的费用。
而呼叫中心外包建成后,你只需要和对方洽谈外包人员价格就行,其他就没有任何费用了!
通过以上分析,自建呼叫中心投入无疑是巨大的。而对于中小型企业来讲,抓住核心业务才是正道。而通过外包呼叫中心进行销售、服务、维护客户等,省钱省力又!
呼叫中心外包就选天云祥客服外包服务商,是一家专注服务外包的公司。核心业为,客服外包、呼叫中心外包、售后客服外包、电话营销外包、会议邀约、电话客服座席外包、呼入呼出外包等服务外包业务。新四板挂牌企业,品质有保障,服务质量好,是众多公司的合作商。
广州呼叫中心外包服务公司
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