家政服务行业系统软件开发

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受益于移动互联网的普及和短视频的崛起，互动、及时、参与性，是所有用户在重大事件来临之前急需满足的自身需求。在这个过程中，所有人都是以参与内容制作的方式来达到自己的目标，这无形之中又产生了新的相关内容。

一、家政行业痛点：
1、订单管理难，人员指派流程复杂，人力成本高
2、客户回头率低，难以提高业绩
3、客户下单麻烦，客户黏性低
4、员工分配难，经常出现分配重复问题
5、服务质量难以把控，订单投诉多。

二、采用家政服务行业系统软件能解决哪些问题：
1、信息化问题：展示公司信息，用户可随时随地可查看订单信息、进度和服务报价，包装品牌，网站后台管理订单、服务员工，节省人力，提高工作效率。
2、营销问题：通过优惠券、积分等营销活动，提高客户二次消费；大力推动用户关注公众号，对会员定期推送优惠、促销信息，提高粉丝黏性。
3、预约问题：用户可在线自助预约下单，缩短客户等待时间，拉近企业与客户距离，同时能提高企业办事效率，降低人力无效输出。
4、服务问题：服务人员就近分配，让用户在较短时间内可享受更优质服务，同时解决分配重复问题。
5、评价问题：订单完成后，用户可以对服务人员进行评价，方便企业对员工服务质量进行把控，有利于提高整体服务水平。

三、家政服务行业系统软件的功能模块有哪些
1、基础商城功能：会员管理、订单管理、商品管理、PC支付宝支付、微信支付、短信认证
2、预约系统：提供给用户自主预约下单。
3、评价系统：用户可对服务质量进行评价，以便企业管理，提高整体服务质量。
4、营销模块：优惠券、积分等营销活动，提高客户二次消费率。

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